Responsabilidade por jogos de azar

O Spacebet Casino oferece aos jogadores uma plataforma e serviços que permitem aos nossos usuários desfrutar do jogo. Nosso objetivo é fornecer aos usuários um ambiente seguro e protegido no qual eles possam ter uma experiência de jogo agradável e gratificante. Incentivamos nossos usuários a usar nossos serviços de maneira responsável e responsável.

Qualquer pessoa menor de 18 anos que for encontrada participando do jogo ou participando/envolvida de alguma forma será bloqueada imediatamente.

Como queremos proteger os menores de qualquer dano associado a nós, não permitimos que se registem na Spacebet. De alguma forma, as crianças ainda estão envolvidas em jogos online. Recomendamos que os pais de menores utilizem filtros de computador para impedir que seus filhos acessem sites de jogos de azar.

Spacebet protege usuários menores de idade

Ninguém com menos de 18 anos está autorizado a criar contas e/ou jogar em nosso site, com base regulatória e política interna adequadas.

Fazemos o nosso melhor para prevenir e proteger os direitos dos utilizadores menores de idade. Cada usuário deverá tomar medidas razoáveis ​​para impedir que menores acessem e/ou joguem jogos online:

  1. Quando estiver logado no casino, não permita que menores de 18 anos se aproximem do seu computador ou telemóvel sem supervisão;
  2. Pessoas menores de 18 anos não estão autorizadas a participar de nenhuma atividade de jogo;
  3. Não compartilhe detalhes de cartão de crédito ou conta bancária com menores de 18 anos;
  4. Não utilize a opção “Salvar senha” ao fazer login no cassino;
  5. Crie perfis separados para todos que usam seu computador;
  6. Utilizar software de proteção infantil, como Cyberpatrol, Net Nanny ou CYBERsitter, para impedir que menores acessem sites de jogos de azar;
  7. Se você tiver informações sobre alguém menor de 18 anos que se registrou conosco ou acessou o Spacebet, entre em contato conosco imediatamente através do atendimento ao cliente.

Conscientização e qualificações dos funcionários

É nossa responsabilidade garantir que todos os funcionários sejam treinados para reconhecer quaisquer sinais de problemas de jogo e tomar as medidas necessárias para proteger os nossos membros.

Para ajudar nossos jogadores a jogar com responsabilidade, oferecemos uma gama de opções:

  1. Limite da conta
  2. Horas extras
  3. Período de autoexclusão
  4. Suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana
  5. Ferramentas de conta para ajudá-lo a gerenciar seus jogos de azar
  6. Link direto para organizações de jogo responsáveis

Como faço para me excluir?

Às vezes o calor do jogo leva a melhor sobre nós. Oferecemos uma variedade de opções de período de reflexão que variam de 1 dia a 5 anos de autoexclusão. Se você acha que precisa de um prazo mais longo ou mesmo de uma exclusão permanente.

  1. Para se autoexcluir, vá para Minha Conta e selecione a seção Jogo Responsável.
  2. Selecione uma duração e selecione Enviar. Você precisará então confirmar a autoexclusão.
  3. Você será desconectado imediatamente e não poderá fazer login até que a autoexclusão expire.

Como altero ou defino meu limite de depósito?

  1. Para alterar ou definir seus limites de depósito, vá para Minha Conta e selecione a seção Jogo Responsável.
  2. Insira o valor que deseja limitar por dia, semana ou mês e selecione Enviar. Então você precisa confirmar o novo limite.
  3. Os limites se aplicam de forma contínua (últimas 24 horas, últimos 7 dias, últimos 30 dias) e o limite mais baixo aplicável sempre se aplica (por exemplo, se o seu limite for 100 por dia e 50 por semana, o limite máximo que você pode depositar é 50 individualmente) ).
  4. Você sempre pode diminuir o seu limite, mas se quiser aumentá-lo, ele só terá efeito 7 dias após a solicitação do aumento.
  5. Tenha em atenção que as contas encerradas ao abrigo da nossa política de autoexclusão não podem ser revogadas ou reabertas por qualquer motivo. No entanto, depois que sua conta atingir a data de autoagendamento, iremos notificá-lo por e-mail de que sua conta foi ativada. As autoexclusões permanentes serão mantidas indefinidamente.

A Spacebet incentiva nossos jogadores, enquanto se divertem, a não permitir que os jogos interfiram em seu dia a dia e ocupem tempo com familiares e amigos. Certifique-se de que o valor que você gasta em jogos é apenas o troco ou o dinheiro sobrando depois de deduzir todas as despesas da sua vida. É muito importante que o jogo não seja um meio de ganhar a vida porque não há garantia de lucro a partir dele.